Termos e condições

O AudioMap é uma plataforma SaaS de transcrição de áudio e notas de reuniões com IA, operada pela CODELABS STUDIO, S.L. (CIF B88708797), com sede social em Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), Espanha, inscrita no Registo Comercial de Málaga (Registro Mercantil de Málaga), folha MA-198508, inscrição 1.ª. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, aceita estes termos.

• Tem de ter pelo menos 16 anos para usar o AudioMap.
• Uma conta por pessoa. É responsável por manter as suas credenciais de acesso seguras.
• Deve fornecer informação verdadeira no registo e mantê-la atualizada.

• Só pode enviar áudios que tenha o direito de tratar: gravações próprias ou com consentimento expresso de todos os participantes.
• Não use o AudioMap para gravar alguém sem o seu conhecimento, para fins ilegais, nem para tratar conteúdo proibido (incitação ao ódio, abuso, atividade ilícita).
• Não tente contornar, fazer scraping em massa nem realizar engenharia inversa do serviço.
• Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estas regras, com ou sem aviso prévio consoante a gravidade.

• Os planos individuais (Personal, Pro e Power) são apresentados com IVA incluído: o valor que vê é o que é cobrado. O plano Team é apresentado sem IVA, e o IVA aplicável é acrescentado no pagamento consoante o seu país de faturação. Em ambos os casos a fatura discrimina-o.
• As subscrições renovam-se automaticamente. Cancele a qualquer momento a partir da sua conta antes da data de renovação: sem fidelização nem penalização.
• Garantia de reembolso de 30 dias: se não estiver satisfeito, solicite o reembolso integral nos 30 dias seguintes à compra. Sem perguntas.
• Se exceder a quota do seu plano, avisamo-lo. Pode recarregar minutos ou mudar de plano.

• É o proprietário absoluto dos seus ficheiros de áudio, transcrições e AI Notes. Atuamos apenas como depositários técnicos.
• O seu áudio nunca é usado para treinar modelos de IA, nem os nossos nem os de terceiros. É uma obrigação contratual, não uma preferência.
• Pode eliminar o seu conteúdo a qualquer momento. Removemo-lo permanentemente dos nossos sistemas no prazo de 7 dias.

Para mais detalhes sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de privacidade.

Você é responsável por garantir que as gravações que envia ou gera com o AudioMap cumpram a legislação da sua jurisdição. Na Espanha é lícito gravar conversas das quais você participa (STC 114/1984; STS 22-04-2002); em outros marcos legais (alguns estados dos EUA, Canadá, etc.) pode ser exigido o consentimento de todas as partes.

O AudioMap é uma ferramenta neutra: não usamos nem promovemos a gravação silenciosa como proposta de valor. Se o seu uso afeta terceiros, considere obter o consentimento explícito deles antes de gravar.

• O seu conteúdo: mantém todos os direitos sobre os áudios, transcrições e notas que cria no AudioMap.
• A nossa plataforma: o serviço AudioMap, a sua interface, algoritmos e marca são propriedade exclusiva da Codelabs Studio, S.L. Não pode copiá-los, modificá-los nem redistribuí-los.
• Sugestões: qualquer feedback que partilhe connosco poderá ser usado para melhorar o serviço sem contrapartida.

O serviço é fornecido "tal como está". As transcrições e AI Notes são geradas por IA e podem conter erros. Não tome decisões críticas de natureza legal, médica ou financeira com base nelas sem verificação manual em relação ao áudio original.

A nossa responsabilidade máxima está limitada ao montante que pagou nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

• Alterações: podemos atualizar estes termos. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência para qualquer alteração material. O uso continuado após essa data constitui aceitação.
• Cessação: qualquer uma das partes pode encerrar a conta a qualquer momento. Ao fazê-lo, eliminamos o seu conteúdo em 30 dias. O registo de consentimentos é conservado por 6 anos conforme exigido pela legislação espanhola.
• Lei aplicável e foro: estes termos regem-se pela lei espanhola. Se és uma empresa ou um profissional, as partes submetem-se aos tribunais de Málaga (Espanha), onde a Codelabs Studio S.L. tem a sua sede social, com renúncia a qualquer outro foro que lhes possa caber. Se és consumidor, serão competentes os tribunais que a lei determine como foro imperativo (em geral, os do teu domicílio) e, quando a lei o permitir, também os de Málaga; isto não limita nenhum direito que a legislação de consumo te reconheça.
• Resolução de litígios em linha (RLL): nos termos do Regulamento UE 524/2013, também pode utilizar a plataforma RLL: ec.europa.eu/consumers/odr.
• Contacto: hola@audiomap.ai, Codelabs Studio, S.L. (CIF B88708797), Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), Espanha.