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Whisper, Gemini e gli LLM: la tecnologia dietro le tue note

Costruire un ottimo prodotto di appunti non significa scegliere il modello più recente. Significa orchestrare tre modelli nell’ordine giusto e sapere quando vince ciascuno.

Livello 1: Trascrizione

Partiamo da Whisper Large v3 (OpenAI) self-hosted sulle nostre GPU. I motivi:

  • Multilingue nativo (oltre 90 lingue con buona qualità).
  • Robustezza al rumore senza equivalente commerciale.
  • Costo prevedibile quando lo eseguiamo noi.

Per gli audio lunghi (oltre 30 min), li pre-segmentiamo con il VAD (rilevamento dell’attività vocale) perché il modello non vada alla deriva. Per le lingue miste nella stessa riunione, le rileviamo per blocco e mandiamo ciascuno a un passaggio specifico.

Livello 2: Diarizzazione + allineamento

Come abbiamo visto nell’articolo dedicato, questo livello è interno: embedding + clustering + prosodia. L’output è la trascrizione di Whisper arricchita con le etichette degli interlocutori per ogni turno.

Livello 3: Sintesi (LLM)

Qui usiamo Gemini 2.5 Pro come modello principale per tre motivi:

  1. Contesto lungo: 1M di token. Una riunione di 90 minuti ci sta senza troncamenti.
  2. Qualità in spagnolo: nei nostri benchmark supera GPT-4 sui riassunti di riunioni reali in spagnolo.
  3. Costo/prestazioni: alla resa dei conti, fa ciò che fanno i modelli premium a un costo inferiore.

Per compiti specifici (classificazione delle attività, estrazione delle date) usiamo modelli più piccoli ed economici: per quel lavoro non serve un cannone.

Livello 4: Chat sulla nota

È il livello a cui siamo più affezionati. Usiamo il recupero tramite embedding sulla trascrizione + diarizzazione: quando fai una domanda, recuperiamo il frammento esatto e lo passiamo al modello. Questo significa che le risposte hanno citazioni verificabili (timestamp + testo letterale).

Il principio

Ogni modello sta dove è migliore, non dove è più appariscente. Lo stack si aggiorna quando un nuovo modello vince valutazioni reali contro quello attuale, non quando esce un annuncio.

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