Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026 · Versione 1.1
1. Il servizio
AudioMap è una piattaforma SaaS di trascrizione audio e note di riunione con IA, gestita da CODELABS STUDIO, S.L. (CIF B88708797), con sede legale in Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), Spagna, iscritta nel Registro delle imprese di Málaga (Registro Mercantil de Málaga), foglio MA-198508, iscrizione 1ª. Creando un account o utilizzando il servizio, accetti questi termini.
2. Il tuo account
- Devi avere almeno 16 anni per usare AudioMap.
- Un account per persona. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
- Devi fornire informazioni veritiere in fase di registrazione e mantenerle aggiornate.
3. Uso accettabile
- Puoi caricare solo audio che hai il diritto di trattare: registrazioni tue o per cui tutti i partecipanti abbiano dato consenso esplicito.
- Non usare AudioMap per registrare qualcuno a sua insaputa, per scopi illegali, né per trattare contenuti vietati (incitamento all'odio, abusi, attività illecite).
- Non tentare di eludere, effettuare scraping massivo o decompilare il servizio.
- Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che violano queste regole, con o senza preavviso a seconda della gravità.
4. Prezzi e cancellazione
- I piani individuali (Personal, Pro e Power) sono mostrati IVA inclusa: l'importo che vedi è quello che viene addebitato. Il piano Team è mostrato IVA esclusa, e l'IVA applicabile viene aggiunta al pagamento in base al tuo paese di fatturazione. In entrambi i casi la fattura la dettaglia.
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Annulla in qualsiasi momento dal tuo account prima della data di rinnovo: nessun vincolo né penale.
- Garanzia di rimborso di 30 giorni: se non sei soddisfatto, richiedi il rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto. Senza domande.
- Se superi la quota del tuo piano, ti avvisiamo. Puoi ricaricare minuti o cambiare piano.
5. I tuoi dati
- Sei l'unico proprietario dei tuoi file audio, trascrizioni e AI Notes. Agiamo esclusivamente come custodi tecnici.
- Il tuo audio non viene mai utilizzato per addestrare modelli di IA, né i nostri né quelli di terzi. È un obbligo contrattuale, non una preferenza.
- Puoi eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento. Li rimuoviamo definitivamente dai nostri sistemi entro 7 giorni.
Per maggiori dettagli su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra informativa sulla privacy.
Responsabilità sulle registrazioni
Sei responsabile del fatto che le registrazioni che carichi o generi con AudioMap rispettino la legislazione della tua giurisdizione. In Spagna è lecito registrare conversazioni a cui si partecipa (STC 114/1984; STS 22-04-2002); in altri contesti (alcuni stati degli USA, Canada, ecc.) può essere richiesto il consenso di tutte le parti.
AudioMap è uno strumento neutro: non usiamo né promuoviamo la registrazione silenziosa come proposta di valore. Se il tuo uso coinvolge terzi, valuta di ottenere il loro consenso esplicito prima di registrare.
6. Proprietà intellettuale
- I tuoi contenuti: mantieni tutti i diritti di proprietà sugli audio, le trascrizioni e le note che crei in AudioMap.
- La nostra piattaforma: il servizio AudioMap, la sua interfaccia, gli algoritmi e il marchio sono di proprietà esclusiva di Codelabs Studio, S.L. Non puoi copiarli, modificarli né ridistribuirli.
- Suggerimenti: qualsiasi feedback che condividi con noi potrà essere usato per migliorare il servizio senza compenso.
7. Disponibilità e responsabilità
Il servizio è fornito "così com'è". Le trascrizioni e le AI Notes sono generate dall'IA e possono contenere errori. Non basare decisioni critiche di natura legale, medica o finanziaria su di esse senza una verifica manuale rispetto all'audio originale.
La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali.
8. Modifiche, risoluzione e contatto
- Modifiche: possiamo aggiornare questi termini. Ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo per qualsiasi modifica sostanziale. L'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione.
- Cessazione: ciascuna delle parti può chiudere l'account in qualsiasi momento. Alla chiusura, eliminiamo i tuoi contenuti entro 30 giorni. Il registro dei consensi viene conservato per 6 anni come richiesto dalla normativa spagnola.
- Legge applicabile e foro competente: i presenti termini sono disciplinati dalla legge spagnola. Se sei un'impresa o un professionista, le parti si sottopongono ai tribunali di Málaga (Spagna), dove Codelabs Studio S.L. ha la propria sede legale, con rinuncia a qualsiasi altro foro che potrebbe spettare. Se sei un consumatore, saranno competenti i tribunali determinati dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori (in genere quelli del tuo luogo di residenza) e, quando la legge lo consente, anche quelli di Málaga; ciò non limita alcun diritto che la normativa sui consumatori ti riconosce.
- Risoluzione delle controversie online (ODR): ai sensi del Regolamento UE 524/2013, puoi anche utilizzare la piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Contatto: hola@audiomap.ai, Codelabs Studio, S.L. (CIF B88708797), Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), Spagna.