Un riassunto è statico. Lo leggi e resta com’è. Ma le domande che hai su una riunione non sono sempre le stesse. Oggi vuoi sapere cosa abbiamo deciso sui prezzi. Domani cosa ha detto Marta sul fornitore. La settimana prossima, tutte le obiezioni degli ultimi 30 giorni.
Per questo AudioMap non si è fermato al riassunto.
L’intuizione che ha cambiato il prodotto
Nelle prime versioni generavamo un ottimo riassunto e ci fermavamo lì. Gli utenti lo leggevano, poi tornavano alla trascrizione per cercare cose. Il collo di bottiglia si era spostato da "prendere appunti" a "trovare ciò che so che è stato detto".
La soluzione ovvia era la ricerca testuale. La soluzione vera è stata parlare con la nota.
Come funziona
La chat ha contesto su:
- La trascrizione completa con i timestamp.
- Chi ha detto ogni frase.
- Il riassunto strutturato.
- Le attività rilevate.
- Le note precedenti che hai collegato allo stesso progetto.
Quando fai una domanda, il sistema recupera i frammenti rilevanti (non l’intera conversazione) e risponde con citazioni verificabili. Ogni risposta rimanda al minuto esatto dell’audio.
Esempi reali
"Quale obiezione ha sollevato Carlos sul piano di migrazione?"
Risposta: "Carlos ha fatto notare che il rischio di downtime durante il passaggio non era stato quantificato [12:34]. Ha anche menzionato che il team legale non aveva ancora validato l’SLA [18:09]."
"Riassumi in 3 punti cosa abbiamo deciso nelle ultime 3 riunioni sulla roadmap."
Risposta sintetizzata con riferimento a ciascuna nota.
"Cosa ho promesso al cliente Acme la settimana scorsa?"
Risposta con ogni impegno e il suo contesto.
La differenza rispetto a un riassunto
Un riassunto risponde alle domande che il modello presume che tu avrai. La chat risponde alle domande che hai davvero.
Quella differenza, moltiplicata per cento riunioni, cambia il prodotto.
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