Sous-traitants
Dernière mise à jour : 2026-10-09
Les prestataires suivants aident AudioMap à traiter vos données. Tous ceux qui traitent du contenu audio sont hébergés sur une infrastructure européenne.
Diligence raisonnable selon le guide de l'AEPD (avril 2026)
L'AEPD a publié le 20 avril 2026 un guide spécifique sur la transcription vocale par IA qui exige de documenter la diligence raisonnable du fournisseur : juridiction réelle, sous-traitants, politique de rétention et politique d'entraînement des modèles. Cette page s'y conforme. Cartographie complète sur Conformité AEPD.
| Prestataire | Fonction | Localisation | DPA |
|---|---|---|---|
| Cloudflare R2 | Almacenamiento de audios subidos por usuarios. | Unión Europea (jurisdicción EU explícita). | Voir le DPA |
| AssemblyAI | Transcripción automática de audio. | Unión Europea (endpoint api.eu.assemblyai.com). | Voir le DPA |
| Whisper local (faster-whisper) | Transcripción fallback self-hosted en nuestros servidores. Sin tráfico saliente. | Alemania (servidor Hetzner DE bajo control directo de AudioMap). | Voir le DPA |
| Google Cloud (Vertex AI) | Modelos de lenguaje (Gemini) para AI Notes, chat, análisis y generación de entregables (emails, documentos, slides). | Unión Europea (región europe-west1, Bélgica). | Voir le DPA |
| Mistral AI | Modelo de lenguaje de respaldo cuando el proveedor principal no está disponible: chat, AI Notes, entregables, temas de marcadores, índice de capítulos y sugerencias de seguimiento. Solo entra en juego si el principal falla. No se usa para entrenar modelos. | Francia (Unión Europea). | Voir le DPA |
| Cerebras Systems Inc. (vía AgenteUno) | Modelo de lenguaje del asistente conversacional de la web (AgenteUno). Trata los mensajes del chat como encargado del tratamiento. No trata audio ni transcripciones de tus notas. | EE. UU. No figura en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): la transferencia se apoya en las cláusulas contractuales tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) incorporadas a su DPA. | Voir le DPA |
| Hetzner Online GmbH | Servidores dedicados (Postgres, Redis, workers, Whisper local). | Alemania (Falkenstein / Nuremberg). | Voir le DPA |
| Sentry | Error tracking y observabilidad. | Unión Europea (sentry.io EU region). | Voir le DPA |
| Reconocimiento de voz del navegador (Google en Chrome/Edge, Apple en Safari) | Solo en el panel de Live Assist, y solo mientras lo activas: el reconocimiento en vivo lo ejecuta el servicio del propio navegador, no AudioMap. La transcripción de tus notas NO pasa por aquí. | Fuera de la UE (EE. UU.), bajo la política del fabricante del navegador. AudioMap no es parte de esa transferencia ni recibe ese audio. | Voir le DPA |
| Stripe | Procesamiento de pagos. NO procesa contenido de audio. | EE.UU. (datos de pago únicamente: no audio, no transcripciones). | Voir le DPA |
Nous maintenons cette page à jour. Si nous ajoutons ou modifions un sous-traitant, nous en informerons les clients B2B ayant signé un DPA au moins 30 jours à l'avance.