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Le chat d'assistance du site, fourni par AgenteUno (un produit de Codelabs Studio, S.L., hébergé en Allemagne), est toujours disponible : le lanceur s'affiche sans rien vous demander et ne conserve rien sur votre appareil tant que vous ne l'ouvrez pas. Lorsque vous écrivez dans le chat, un identifiant de conversation est enregistré dans le stockage de session de votre navigateur (au_sid_, effacé à la fermeture de l'onglet) ; il est strictement nécessaire au fonctionnement du chat et donc exempté de consentement. Les statistiques d'utilisation du chat (ouvertures et similaires) ne sont envoyées que si vous acceptez les cookies du bandeau.

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