Souveraineté des données

Dernière mise à jour : 2026-05-11

AudioMap est un produit européen. Votre audio, vos transcriptions et votre base de connaissances sont stockés et traités exclusivement sur une infrastructure située dans l'Union européenne.

Conforme au guide de l'AEPD du 20 avril 2026

L'AEPD a précisé le 20 avril 2026 que la transcription vocale automatisée par IA constitue un traitement de données personnelles pleinement soumis au RGPD, et non une fonctionnalité technique à faible risque. La souveraineté décrite sur cette page est ce qui permet à AudioMap de satisfaire à la diligence raisonnable exigée de ses clients. Cartographie point par point sur Conformité AEPD.

Conformité AEPD →

Où votre contenu est-il stocké ?

Les audios téléversés sont stockés sur Cloudflare R2 avec une juridiction UE explicite (et non la juridiction Globale, qui peut acheminer vers les États-Unis). La base de données relationnelle réside sur un serveur dédié Hetzner en Allemagne (Falkenstein), sous notre contrôle direct.

Où votre contenu est-il traité ?

La transcription principale est réalisée par AssemblyAI via son endpoint européen (api.eu.assemblyai.com). En repli, un Whisper local s'exécute sur notre propre serveur Hetzner DE (faster-whisper large-v3-turbo) : si AssemblyAI ne répond pas, aucun octet ne quitte l'Allemagne. L'analyse et le chat avec votre base de connaissances utilisent Google Vertex AI dans la région europe-west1 (Pays-Bas). Les workers résident sur le serveur EPYC de Hetzner.

Y a-t-il des exceptions ?

Seulement deux : (1) le traitement des paiements est géré par Stripe (États-Unis), mais Stripe ne reçoit jamais de contenu audio ni de transcriptions — uniquement des données de paiement. (2) l'authentification initiale peut passer par Keycloak sur une infrastructure UE sous notre contrôle. Aucun octet de contenu utilisateur ne quitte l'UE.

Comment puis-je vérifier cela ?

Nous publions la liste actualisée des sous-traitants sur /legal/subprocessors. Pour les clients B2B ayant signé un DPA, nous pouvons auditer conjointement les traces réseau d'une tâche spécifique.

Contact

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données, écrivez à privacy@audiomap.ai.