Política de privacidad

AudioMap es una marca operada por José Díaz desde Madrid (España). Para cualquier consulta sobre datos personales puedes escribir a [email protected].

Si resides en la Unión Europea, tus datos se procesan al amparo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

• Cuenta y perfil: email, nombre y proveedor de identidad (Keycloak federado en auth.codelabs.studio).
• Audios y transcripciones: los archivos que tú subas y el texto que generamos a partir de ellos. Solo accesibles para ti.
• Consents: registramos cada permiso que aceptas con timestamp, IP, user-agent y versión del texto legal aceptado. Esta tabla es inmutable y reconstruible en cualquier instante histórico.
• Uso: minutos consumidos, modelos de IA usados, tokens. Sirven para enforcement de cuota y mejora del servicio. Nunca los vendemos.

• Transcribir tu audio y generar AI Notes y respuestas en el chat.
• Enforce de tu plan (minutos disponibles, almacenamiento contratado).
• Soporte y comunicación contigo (solo desde direcciones @audiomap.com).
• Cumplimiento legal y respuesta a requerimientos judiciales fundados.

Tu audio nunca se usa para entrenar modelos de IA. Ni nuestros, ni de terceros. Esa es una promesa contractual, no una preferencia opcional.

Los siguientes proveedores procesan datos tuyos exclusivamente como subencargados nuestros:

• AssemblyAI (USA) — transcripción del audio. Acuerdo de tratamiento firmado. El audio se elimina en su sistema una vez completada la transcripción.
• Anthropic (USA) — generación de AI Notes y chat. Anthropic no entrena modelos con datos enviados vía API. Acuerdo firmado.
• OpenAI (USA) — embeddings semánticos para el chat RAG. OpenAI no entrena con datos API desde marzo 2023 sin opt-in explícito. Acuerdo firmado.
• Cloudflare R2 — almacenamiento del audio en bucket alojado en Europa Occidental. Cifrado en reposo SSE-S3.
• Servidor dedicado en Europa — base de datos PostgreSQL, embeddings semánticos (motor bge-m3 local), cola de jobs y workers. Bajo nuestra gestión exclusiva. Los textos de tus transcripciones nunca salen de este servidor para generar vectores.
• Sentry (USA) — monitorización de errores. Filtros activos para no enviar contenido sensible.

• Audio original: mientras tu cuenta esté activa y hayas dado consent expreso. Si lo revocas, lo borramos físicamente de R2 en menos de 7 días.
• Transcripciones y AI Notes: mientras tu cuenta esté activa o tú no las elimines.
• Audit log de consents: 6 años tras el cierre de la cuenta (mínimo legal en España para registros contractuales).

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a [email protected].

AudioMap procesa archivos que tú subes. NO disponemos de bot que se cuele en tus reuniones a grabar a tus invitados sin permiso explícito. Las clases actions federales activas contra Otter.ai y Fireflies.ai demuestran que el modelo "bot autoinvitado" tiene un riesgo legal estructural.