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Por qué los abogados europeos no deberían procesar conversaciones de clientes en servidores estadounidenses

El problema que nadie quiere mirar

Si eres abogado en España, Francia o Alemania y usas Otter, Plaud, Limitless, Granola, Fireflies o Fathom para transcribir reuniones con clientes, hay una conversación que probablemente no has tenido con tu DPO: los seis competidores procesan en Estados Unidos.

No es marketing. Es lo que dicen sus DPAs y sus subprocessor pages.

Por qué importa: Schrems II

En julio de 2020, el TJUE invalidó el Privacy Shield UE-EE.UU. (sentencia C-311/18). Desde entonces, transferir datos personales europeos a EE.UU. requiere:

  • Cláusulas contractuales tipo (SCCs) firmadas con el proveedor.
  • Análisis de impacto de transferencia (TIA) documentando los riesgos.
  • Medidas técnicas adicionales (cifrado end-to-end, pseudonimización) cuando aplique.

El cumplimiento es difícil. La AEPD ha sancionado a empresas españolas por transferir datos a US sin estos requisitos (ver Resolución PS-00121/2023).

Para un bufete, el contenido de una reunión con un cliente es información cubierta por secreto profesional (art. 542 LOPJ). Procesarla en jurisdicción extranjera sin las salvaguardas de Schrems II es un riesgo doble: regulatorio y deontológico.

Lo que hacen los competidores

ProductoProcesado enDPA disponible
OtterUS (AWS)
PlaudUS (AWS)
LimitlessUS
GranolaUS
FirefliesUS
FathomUS

Tener DPA es necesario, pero no suficiente. La pregunta es dónde reside físicamente el dato durante el procesamiento. Y la respuesta de los seis es: en territorio estadounidense.

Cómo lo hace AudioMap

AudioMap está diseñado al revés: EU-first por arquitectura, no por configuración.

  • Almacenamiento: Cloudflare R2 con jurisdicción EU explícita (no la global, que enruta a US).
  • Transcripción: AssemblyAI a través de su endpoint europeo (`api.eu.assemblyai.com`).
  • Modelos de lenguaje: Google Vertex AI en `europe-west1` (Países Bajos).
  • Workers y base de datos: servidor dedicado Hetzner en Alemania (Falkenstein).
  • Sentry: región EU.

[Lista pública de subprocessors](/legal/subprocessors) · [Política de soberanía de datos](/legal/data-residency).

Lo que NO hacemos

No tenemos un bot que se une a la videollamada para grabarla. No prometemos "grabación silenciosa" como propuesta de valor. No procesamos voces en EE.UU. y luego decimos que "respetamos GDPR".

Si esto te suena

Si llevas un bufete, una clínica o una asesoría fiscal en España y necesitas transcripción + análisis IA de reuniones con clientes sin riesgo de transferencia internacional, prueba AudioMap. La primera hora es gratis, sin tarjeta. Y si decides usarlo en producción, firmamos DPA con la cláusula 28 GDPR estándar.

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