Datenschutzerklärung

CODELABS STUDIO, S.L. (CIF B88708797) mit Sitz in Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), Spanien, eingetragen im Handelsregister von Málaga (Registro Mercantil de Málaga), Blatt MA-198508, 1. Eintragung, betreibt den Dienst AudioMap und ist Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

Kontakt für Datenschutzfragen: privacidad@audiomap.ai.

Wenn du in der Europäischen Union ansässig bist, werden deine Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verarbeitet.

• Konto und Profil: E-Mail, Name und Anmeldemethode. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Audios und Transkriptionen: die von dir hochgeladenen Dateien und der daraus erzeugte Text. Nur für dich zugänglich. Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung.
• Nutzungsdaten: verbrauchte Minuten, genutzte Funktionen. Werden zur Kontingentverwaltung und Verbesserung des Dienstes verwendet. Wir verkaufen sie niemals. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
• Einwilligungsprotokoll: ein Eintrag für jede erteilte Berechtigung, mit Zeitstempel, IP-Adresse und Version des akzeptierten Rechtstexts. Dieses Protokoll ist unveränderlich. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (LOPDGDD Art. 8).
• Stimmprofile (nur wenn du sie aktivierst): Stimmvektoren der Sprecher in deinen Aufnahmen. Es handelt sich um biometrische Daten. Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung (DSGVO Art. 9 Abs. 2 lit. a).

• Dein Audio transkribieren und AI Notes sowie Chat-Antworten erzeugen.
• Dein Abonnement verwalten und die Kontingente des Plans durchsetzen.
• Kundensupport: ausschließlich von @audiomap.ai-Adressen.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, wenn eine begründete gerichtliche Anordnung dies verlangt.

Dein Audio wird niemals zum Training von KI-Modellen verwendet. Weder unseren noch denen Dritter. Dies ist eine vertragliche Verpflichtung, keine Frage der Unternehmenspolitik.

AudioMap kann dieselbe Person anhand ihrer Stimme in deinen eigenen Aufnahmen wiedererkennen und dir ihren Namen vorschlagen. Wir übernehmen einen Namen niemals automatisch: Die Entscheidung liegt immer bei dir.

• Was wir tun: Wir berechnen für jeden Sprecher in deinen Aufnahmen einen Stimmvektor und erstellen aus den Sprechern, die du benannt hast, ein Profil pro Person. Der Abgleich findet nur innerhalb deines Kontos statt und wird nie mit anderen Nutzern verknüpft.
• Rechtsgrundlage: deine ausdrückliche Einwilligung (DSGVO Art. 9 Abs. 2 lit. a), die du nur erteilen kannst, wenn du zusätzlich erklärst, dass du die aufgenommenen Personen informiert hast und ihre Einwilligung besitzt, anhand der Stimme erkannt zu werden. Für diese Erklärung bist du verantwortlich; in diesem Punkt handelt AudioMap nach deinen Weisungen. Wir speichern Datum und Uhrzeit deiner Zustimmung sowie die Version des akzeptierten Textes (voice-profiles-1.1).
• Wo es verarbeitet wird: auf unserem eigenen Server innerhalb der Europäischen Union. Kein externer Dienstleister ist an dieser Verarbeitung beteiligt.
• Was gespeichert wird: die Stimmvektoren und die daraus abgeleiteten Profile, keine zusätzlichen Kopien des Audios.
• Wie lange: bis du die Einwilligung widerrufst, das Profil löschst, diese Person ausschließt oder dein Konto löschst.

Deine Rechte und Kontrollmöglichkeiten:

• Einwilligung jederzeit widerrufen: Wir löschen alle Stimmvektoren und alle Stimmprofile.
• Ein Stimmprofil löschen: Seine Vektoren werden gelöscht.
• Diese Person nicht erkennen: Ihre Stimme wird von Erfassung und Abgleich ausgeschlossen, ihre Vektoren werden gelöscht und sie wird nicht erneut analysiert.

Wenn du eine aufgenommene Person bist und nicht anhand deiner Stimme erkannt werden möchtest, kannst du dich an die Inhaberin oder den Inhaber des Kontos wenden, die oder der über die obigen Optionen verfügt, oder an privacidad@audiomap.ai schreiben; wir kümmern uns um die Löschung.

Nur wenn du dem Gründerprogramm von AudioMap beigetreten bist: Im Gegenzug für den kostenlosen Zugang wird analysiert, wie deine Sitzungen auf der AudioMap-Website funktionieren (die Oberfläche, wie du sie siehst, deine Bildschirmgröße und dein Browser, die Seiten, die du aufrufst, und die auftretenden Fehler), um Fehler, schlecht dargestellte Elemente und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Für niemanden sonst.

• Was nicht analysiert wird: der Inhalt. Deine Notizen, dein Audio, deine Transkripte, die KI-Zusammenfassungen, die Chat-Antworten und die Namen von Sprechern und Ordnern werden nie als Inhalt erfasst: Text auf dem Bildschirm wird bereits in deinem Browser vor dem Senden durch Sternchen ersetzt, außer den Schaltflächen und Menüs von AudioMap; was du in Textfelder eingibst, wird ebenfalls maskiert, und Audio, Player, Wellenform und Bilder werden nicht gespeichert. Es wird nie zum Training von KI-Modellen verwendet, nie an Dritte weitergegeben und nie zu deiner Bewertung genutzt; die Nutzungszahlen dienen auch zur Prüfung der Mitwirkungszusage des Programms.
• Zusammenfassungen: Findet die Analyse einer Sitzung etwas zu erklären, schreibt ein KI-Modell eine kurze Zusammenfassung aus den Nutzungszahlen und technischen Fehlern, nie aus dem Bildschirminhalt.
• Für wen: nur für das Konto des Gründers und nur auf der Website. Bei einem Team-Tarif sind die Personen, die du einlädst, nicht Teil des Programms und ihre Sitzungen werden nicht analysiert.
• Rechtsgrundlage: die Durchführung des Programms (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), dessen Gegenleistung für den kostenlosen Zugang die Analyse ist.
• Aufbewahrung: Die technische Spur einer Sitzung wird in unserer eigenen Datenbank gespeichert und nach 7 Tagen gelöscht. Der Bericht jeder Sitzung (Nutzungszahlen und technische Fehler, ohne Bildschirminhalt) bleibt erhalten, solange dein Konto besteht, und wird mit ihm gelöscht.
• Deine Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch per E-Mail an privacidad@audiomap.ai sowie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD). Du kannst das Programm jederzeit verlassen.

Die folgenden Anbieter verarbeiten deine Daten ausschließlich als unsere Auftragsverarbeiter im Rahmen unterzeichneter Auftragsverarbeitungsverträge. Die maßgebliche, stets aktuelle Liste findest du unter /legal/subprocessors.

• Cloudflare R2 (EU): verschlüsselte Speicherung des hochgeladenen Audios in einem EU-Bucket.
• AssemblyAI (EU, api.eu.assemblyai.com): Audiotranskription. Das Audio wird nach Abschluss der Transkription aus deren Systemen gelöscht.
• Whisper (selbst gehostet) (Deutschland): Fallback-Transkription auf unseren eigenen Hetzner-Servern, ohne ausgehenden Datenverkehr.
• Google Cloud, Vertex AI (EU, europe-west1): Standardanbieter für AI Notes, Chat und die Erstellung von Arbeitsergebnissen (Gemini). Wird nicht zum Training von Modellen verwendet.
• Mistral AI (Frankreich): Ausweichanbieter für den Chat, wenn der primäre Anbieter nicht verfügbar ist. Wird nicht zum Training von Modellen verwendet.
• Cerebras Systems Inc. (USA): Sprachmodell des Konversationsassistenten dieser Website, der mit AgenteUno läuft. Die Chat-Nachrichten werden mit Cerebras als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Cerebras steht nicht auf der Liste des EU-US Data Privacy Framework (DPF): Die Übermittlung an diesen Anbieter stützt sich auf die Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), die in seinen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) aufgenommen sind.
• Hetzner (Deutschland): dedizierte Server (Datenbank, Jobs) unter unserer ausschließlichen Verwaltung.
• Sentry (EU): Fehlerüberwachung, mit aktiven Filtern, um das Senden sensibler Inhalte zu verhindern.
• Stripe (USA): ausschließlich Zahlungsabwicklung. Erhält niemals dein Audio oder deine Transkriptionen.

Audio und Inhalte werden innerhalb der EU verarbeitet. Anthropic (Claude) und OpenAI können von einem Administrator als alternativer Modellanbieter aktiviert werden, sind aber nicht die Standardeinstellung. In der Standardkonfiguration betreffen die Übermittlungen in die USA Stripe für Zahlungsdaten, Cerebras Systems Inc. für die Chat-Nachrichten des Assistenten und, wenn du das Live-Assist-Panel nutzt, die Spracherkennung deines eigenen Browsers (Google in Chrome, Apple in Safari), die nicht über unsere Server läuft, abgesichert durch Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914 der Europäischen Kommission).

Nach der DSGVO und dem LOPDGDD hast du folgende Rechte:

• Auskunft: eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: die Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch und Einschränkung: bestimmte Verwendungen deiner Daten einschränken oder stoppen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreibe an privacidad@audiomap.ai. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Kalendermonat.

Wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte nicht beachtet wurden, kannst du dich mit einer Beschwerde an die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) wenden: www.aepd.es.

• Original-Audio: solange dein Konto aktiv ist und du ausdrücklich eingewilligt hast. Widerrufst du die Einwilligung, löschen wir es innerhalb von 7 Tagen physisch aus dem Speicher.
• Transkriptionen und AI Notes: solange dein Konto aktiv ist oder bis du sie selbst löschst.
• Einwilligungsprotokoll: 6 Jahre nach Kontoschließung (die gesetzliche Mindestfrist in Spanien für vertragliche Aufzeichnungen). Dies ist die einzige Angabe, die die Kontoschließung überdauert.
• Stimmvektoren und Stimmprofile: bis du die Einwilligung widerrufst, das Profil löschst, diese Person ausschließt oder dein Konto löschst.

Wir verwenden zwei Elemente, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind und für die keine Einwilligung nötig ist (ePrivacy-Richtlinie, Art. 5 Abs. 3): das Sitzungscookie, das Ihre Anmeldung aufrechterhält, und den lokalen Speicher Ihres Browsers, in dem wir Ihre Entscheidung aus dem Cookie-Banner speichern, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen.

Zur Messung des Website-Traffics verwenden wir Plausible Analytics, gehostet in der Europäischen Union. Plausible verwendet keine Cookies, identifiziert keine Personen und verfolgt sie nicht über Websites hinweg: deshalb löst es das Cookie-Banner nicht aus, obwohl der Rest der Website es tut. Trotzdem: Wenn Sie auf Ablehnen klicken, wird es nicht mehr geladen und fordert nichts mehr an, auch nicht beim Navigieren zu einer anderen Seite ohne Neuladen.

Nur wenn Sie das Cookie-Banner akzeptieren, installieren wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), um zu messen, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu einer Registrierung oder einem Kauf führen. Es verarbeitet die Kennung seines eigenen Cookies (_fbp, das 90 Tage gültig ist), die von Ihnen besuchten Seiten sowie die Registrierungs-, Checkout-Start- und Kaufereignisse, die Sie abschließen. Meta kann diese Daten im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework) außerhalb der Europäischen Union übertragen; Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Meta.

Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, installieren wir außerdem cl_attr, ein Cookie von Codelabs Studio, S.L. (First-Party), das die Kampagne speichert, aus der Ihr Besuch stammt, zum Beispiel den fbclid einer Anzeige, damit wir wissen, welche Anzeige zu welcher Registrierung geführt hat. Es ist 90 Tage gültig und wird, wie das Meta-Pixel, nur installiert, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren.

partner_ref: eigenes Cookie (First-Party) des Partnerprogramms von Codelabs Studio, S.L. Es speichert, welcher Partner dir AudioMap empfohlen hat (der Parameter ref im Link), damit ihm die Provision zugeordnet werden kann, wenn du dich registrierst oder zahlst. Es ist ein Affiliate-Cookie der Kategorie Marketing und wird nur gesetzt, wenn du Marketing-Cookies akzeptierst. Es hält 90 Tage. Ohne deine Einwilligung wird nichts in deinem Browser gespeichert: Die Kennung steckt im Link und wird bei der Registrierung oder Zahlung übermittelt.

Der Support-Chat der Website von AgenteUno (ein Produkt der Codelabs Studio, S.L., gehostet in Deutschland) ist immer verfügbar: Der Starter wird angezeigt, ohne dich etwas zu fragen, und speichert nichts auf deinem Gerät, bis du ihn öffnest. Wenn du im Chat schreibst, wird im Sitzungsspeicher deines Browsers eine Gesprächskennung gespeichert (au_sid_, wird beim Schließen des Tabs gelöscht); sie ist für den Chat unbedingt erforderlich und daher einwilligungsfrei. Die Nutzungsstatistiken des Chats (Öffnungen und Ähnliches) werden nur gesendet, wenn du die Cookies im Banner akzeptierst.

Bei Notizen, die aus einem YouTube-Video erstellt wurden, wird das Originalvideo mit dem Player von YouTube (Google Ireland Ltd.) im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) angezeigt. Von YouTube wird nichts geladen, bis du auf das Video klickst; danach kann YouTube Daten in deinem Browser speichern und deinen Besuch gemäß seiner Datenschutzerklärung verarbeiten.

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Jedes Cookie und jede im Browser gespeicherte Angabe mit Zweck und Dauer findest du in der Cookie-Richtlinie.

Diese Richtlinie unterliegt spanischem Recht und der DSGVO. Wenn du ein Unternehmen oder Freiberufler bist, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Málaga (Spanien), wo CODELABS STUDIO, S.L. ihren Sitz hat, unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der in Betracht kommen könnte. Wenn du Verbraucher bist, sind die Gerichte zuständig, die das zwingende Recht vorsieht (in der Regel die an deinem Wohnsitz), und, soweit das Gesetz es zulässt, auch die von Málaga; dies schränkt keine Rechte ein, die dir das Verbraucher- oder Datenschutzrecht gewährt, einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD).

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