Sovranità dei dati

Ultimo aggiornamento: 2026-05-11

AudioMap è un prodotto europeo. Il tuo audio, le tue trascrizioni e la tua base di conoscenza vengono archiviati ed elaborati esclusivamente su infrastruttura situata nell'Unione Europea.

Allineato alla guida AEPD del 20 aprile 2026

L'AEPD ha chiarito il 20 aprile 2026 che la trascrizione vocale automatizzata tramite IA è un trattamento di dati personali soggetto al GDPR completo, non una funzionalità tecnica a basso rischio. La sovranità descritta in questa pagina è ciò che permette ad AudioMap di superare la due diligence richiesta ai suoi clienti. Mappatura punto per punto in Conformità AEPD.

Conformità AEPD →

Dove viene archiviato il tuo contenuto?

Gli audio caricati vengono salvati su Cloudflare R2 con giurisdizione UE esplicita (non nella giurisdizione Globale, che può instradare verso gli USA). Il database relazionale risiede su un server dedicato Hetzner in Germania (Falkenstein), sotto il nostro controllo diretto.

Dove viene elaborato il tuo contenuto?

La trascrizione primaria viene eseguita da AssemblyAI tramite il suo endpoint europeo (api.eu.assemblyai.com). Come fallback, Whisper locale gira sul nostro server Hetzner DE (faster-whisper large-v3-turbo): se AssemblyAI non risponde, nessun byte esce dalla Germania. L'analisi e la chat con la tua base di conoscenza usano Google Vertex AI nella regione europe-west1 (Paesi Bassi). I worker risiedono sul server EPYC di Hetzner.

Ci sono eccezioni?

Solo due: (1) l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe (USA), ma Stripe non riceve mai contenuti audio né trascrizioni — solo dati di pagamento. (2) l'autenticazione iniziale può passare attraverso Keycloak su infrastruttura UE sotto il nostro controllo. Nessun byte di contenuto utente esce dalla UE.

Come posso verificarlo?

Pubblichiamo l'elenco aggiornato dei subprocessors su /legal/subprocessors. Per i clienti B2B con DPA firmato, possiamo verificare congiuntamente le tracce di rete di un job specifico.

Contatti

Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati, scrivi a privacy@audiomap.ai.